L’association Je passe à l’électrique vous propose un remboursement de 1 000 € pour vous aider à financer l'installation d'une pompe à chaleur (PAC) dans votre logement. Cette offre est réservée aux ménages à revenus modestes et très modestes vient en complément des aides existantes (prime CEE et/ou Ma Prime Rénov).

Je passe à l’électrique vous rembourse 1 000 €, plafonné du reste à charge, en plus de la prime CEE et/ou de Ma Prime Rénov que vous avez déjà perçue (ou que vous percevrez) pour vos travaux. Ces aides ne se déduisent pas les unes des autres : vous cumulez le remboursement Je passe à l’électrique avec l'aide de votre choix.

Votre devis d’installation d’une pompe à chaleur en remplacement de votre Chaudière doit être daté après le 8 avril 2026 et avant le 7 avril 2027. Les travaux doivent être réalisés avant le 31 décembre 2027. Passée cette date, aucune demande ne pourra être prise en compte. Le nombre de dossiers acceptés est également limité à 80 000 au total : nous vous conseillons de déposer votre dossier le plus tôt possible.

Pour être éligible, vous devez remplir toutes les conditions suivantes :

• Résider en France métropolitaine (Corse incluse) — les DOM-TOM ne sont pas couverts
• Avoir des revenus modestes ou très modestes conformes au barème en vigueur (voir les barèmes de revenus)
• Avoir un devis d’installation d’une pompe à chaleur daté après le 8 avril 2026 et avant le 7 avril 2027
• Faire installer une pompe à chaleur Air/Eau ou Eau/Eau par un professionnel certifié RGE
• Réaliser les travaux avant le 31 décembre 2027
• Bénéficier d'une prime CEE et/ou Ma Prime Rénov dans le cadre de ces travaux

Barèmes de revenus

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Votre éligibilité est vérifiée à partir de votre revenu fiscal de référence (indiqué sur votre dernier avis d'imposition) et du nombre de personnes dans votre foyer. Le barème applicable varie également selon votre zone géographique. Ces informations sont vérifiées automatiquement lors de votre inscription, à partir du document que vous téléchargez.

Oui. Les travaux doivent être réalisés dans un logement situé en France métropolitaine, Corse incluse. Les départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) sont exclus du dispositif.

Seules les pompes à chaleur de type Air/Eau ou Eau/Eau sont acceptées. Les PAC Air/Air ne sont pas éligibles.

Oui. L'entreprise qui réalise vos travaux doit obligatoirement être certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) et être en activité à la date de signature du devis. Nous vérifions automatiquement cette certification via le registre officiel des professionnels RGE. Si votre installateur n'est pas certifié RGE, votre demande ne pourra pas aboutir.

Non. Un seul dossier est accepté par adresse de travaux. De même, vous ne pouvez créer qu'un seul compte par demandeur. Toute tentative de doublon sera détectée et bloquée.

La prime CEE (Certificats d'Économies d'Énergie) est une aide financière versée par les fournisseurs d'énergie pour vous encourager à réaliser des travaux de rénovation énergétique. Pour une pompe à chaleur, elle correspond aux opérations TH-171 (PAC Air/Eau) ou TH-172 (PAC Eau/Eau). Votre installateur ou votre fournisseur d'énergie peut vous aider à en bénéficier.

Ma Prime Rénov est une aide de l'État, gérée par l'ANAH (Agence Nationale de l'Habitat), destinée à financer vos travaux de rénovation énergétique. Elle est attribuée sous conditions de ressources. Vous recevez une notification d'octroi de l'ANAH confirmant votre aide.

Lorsque l’aide Ma Prime Rénov est octroyée, vous recevez une notification d'octroi de l'ANAH, c’est ce document que vous devez fournir. Le nom du bénéficiaire et l’adresse des travaux doivent être lisibles.

Oui. Pour être éligible à l'offre Je passe à l’électrique, vous devez bénéficier d'au moins une de ces deux aides : la prime CEE ou Ma Prime Rénov. Si vous bénéficiez des deux, le justificatif CEE sera utilisé pour la vérification de votre dossier.

Oui, il est possible de bénéficier des deux aides simultanément. Dans ce cas, vous devrez fournir votre attestation de prime CEE (qui permet des contrôles plus complets). Le remboursement Je passe à l’électrique de 1 000 € s'ajoute à ces deux aides.

Vous devrez fournir les pièces suivantes :

• Le dernier avis d'imposition complet (N-2 ou N-1 selon la date de dépôt de votre dossier)
• Le devis des travaux signé par votre installateur daté après le 8 avril 2026 et avant le 7 avril 2027
• L'attestation de prime CEE (cadre de contribution ou document équivalent) OU la notification Ma Prime Rénov de l'ANAH

Vous devez fournir votre dernier avis d'imposition complet (tous les volets), correspondant à l'année N-2 ou N-1 selon la période de dépôt de votre dossier. L'avis doit être lisible, complet et mentionner votre revenu fiscal de référence ainsi que le détail des personnes à charge.

Il s'agit d'un document (souvent appelé 'cadre de contribution' ou document équivalent selon votre fournisseur) qui atteste de votre prime CEE. Il doit obligatoirement contenir :

• Votre identité (nom, prénom)
• L'adresse des travaux
• La référence de l'opération CEE (TH-171 ou TH-172)
• Le montant de la prime
• La signature du bénéficiaire ou du mandataire

Ce document vous est remis par votre fournisseur d'énergie ou l'organisme CEE qui gère votre prime. En cas de doute, contactez votre installateur ou votre fournisseur.

Le devis doit mentionner :

• Vos nom et prénom (identiques à ceux de votre compte)
• L'adresse exacte des travaux
• Le type de pompe à chaleur installée (Air/Eau ou Eau/Eau)
• Les informations de votre installateur (raison sociale, SIRET)
• La mention explicite d'un remplacement de chaudière
• La date du devis (entre le 8/04/26 et le 7/04/27)

Le parcours se déroule en deux étapes :

• Étape 1 (avant travaux) : Créez votre compte, renseignez vos informations et déposez vos pièces justificatives initiales. Votre éligibilité est vérifiée automatiquement.
• Étape 2 (après travaux) : Finalisez votre dossier en déposant les justificatifs définitifs pour déclencher le paiement.

Une fois votre dossier soumis, nos équipes procèdent à la vérification de l'ensemble de vos documents (devis, avis d'imposition, justificatif CEE ou MPR). Si votre dossier est complet et conforme, il reçoit un numéro de dossier et passe au statut 'Éligible'. Vous êtes informé(e) de l'avancement dans votre espace demandeur.

Oui. En cas de non-conformité d'un document, vous recevez un message précisant le motif de refus. Vous pouvez déposer un nouveau document corrigé jusqu'au 7 avril 2027.

Oui. Si l'adresse des travaux est différente de votre adresse principale, vous pouvez renseigner une adresse de travaux distincte lors de votre inscription. Votre adresse principale sera vérifiée via l'avis d'imposition, et l'adresse des travaux via les autres documents (devis, justificatifs).

Le remboursement est déclenché après la validation complète de votre dossier à l'étape 2 (après travaux), une fois l'ensemble des justificatifs définitifs vérifiés et conformes.

Si votre dossier est jugé non éligible, vous recevez un message dans votre espace demandeur indiquant le ou les motifs de refus. Selon le cas, vous pouvez :

• Corriger ou remplacer un document non conforme (avant le 7 avril 2027)
• Contacter notre service client pour obtenir de l'aide via le formulaire de contact, par mail à l’adresse contact@jepassealelectrique-pac.fr.

Pour vous accompagner dans votre démarche, notamment en cas de problème avec votre compte ou vos documents, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide via le formulaire de contact, par mail à l’adresse contact@jepassealelectrique-pac.fr.